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Ler post completo7 Dicas para ter uma Clínica de Sucesso
- 20 de setembro de 2019
Não seria mentira dizer que é o sonho da maioria dos médicos formados ter a sua própria clínica.
Ao se estabelecer academicamente, já estando graduado e especializado, chegou o momento do indivíduo se aventurar no mercado e ter sucesso em sua própria clínica.
Por isso confira as 7 dicas que a SimDoctor preparou pra você.
1. Estude sobre gestão
Como já dito, é primordial que o médico se inteire sobre os principais conceitos de gestão.
Assim como em toda sua jornada, é hora de estudar.
Não apenas estudar, mas procurar se atualizar e identificar aquilo que se enquadra e pode ser aplicado em sua realidade.
Ter noções mínimas de gestão é o primeiro passo para criação de uma clínica.
2. Contrate mão de obra qualificada
Embora seja fundamental a capacitação do médico para se tornar um empreendedor, ele não deve ser um especialista em cada setor da clínica.
Para isso, é necessária a contratação de profissionais qualificados e aptos para colocarem em prática aquele conhecimento que dominam.
Além disso, é interessante que sejam oferecidos treinamentos periódicos justamente para aprimorar cada vez mais a qualidade dos serviços.
3. Esteja dentro das normas legislativas
Para que seja viável o pleno funcionamento do estabelecimento, é indispensável que ele esteja de acordo com as normas estabelecidas pelas instituições vinculadas, principalmente a Vigilância Sanitária.
É importante contar com a colaboração de advogados na equipe a fim de documentar corretamente todos os processos que dão aval ao funcionamento da clínica.
4. Estipule métricas de resultados
Uma vez definidas as equipes e estando alinhado com a legislação, chegou o momento de planejar o futuro.
Para isso, é necessário determinar metas a serem cumpridas e resultados a serem obtidos, bem como estratégias que viabilizem a concretização dos mesmos.
A partir disso, é possível colocar em prática e executar seguindo os parâmetros estabelecidos no planejamento estratégico.
5. Faça o controle do estoque
Como já dito, ao investir em uma clínica o médico passa a se envolver com diferentes setores, sendo um deles o estoque de materiais.
Para isso, é necessário monitorar o status de cada produto, identificando a necessidade imediata ou não de solicitar por novas remessas.
Além disso, o controle de estoque exige um relacionamento próximo com os fornecedores, a fim de melhorar a parceria e garantir os melhores preços.
6. Monitore o fluxo financeiro
Uma vez realizado o controle de estoque, é preciso, ainda, monitorar o fluxo financeiro do local.
Isso vai incluir a saída de dinheiro com os pagamentos pelos serviços, bem como a entrada de um montante proveniente das consultas e procedimento.
Acompanhar esse fluxo é indispensável para conhecimento da saúde financeira do local, evitando possíveis surpresas desagradáveis e que podem levar à falência.
7. Faça uma análise dos resultados
Diante do passo a passo indicado acima para uma clínica de sucesso, um dos mais importantes vamos mencionar agora: a análise de resultados.
A busca pelo sucesso requer o reconhecimento de acertos e, principalmente, dos erros.
Só é possível evoluir algum aspecto a partir do momento que é detectada a necessidade de evolução.
Portanto, mantenha atenção aos relatórios gerados, eles são contribuintes cruciais para o desenvolvimento do local.
O software de gestão como grande aliado
Agora que você conhece as boas práticas para uma clínica de sucesso, vamos te contar sobre um aliado indispensável no processo: o software de gestão.
Um sistema voltado para a gestão de clínicas e consultórios consegue concentrar em si mesmo as principais tarefas operacionais, automatizando os processos e liberando os colaboradores para focar em questões estratégicas, as quais requerem, de fato, o raciocínio humano.
Além disso, o software disponibiliza recursos que viabilizam grande partes das dicas abordadas anteriormente, como:
- agendamento de serviços online;
- prontuário eletrônico para consultas;
- controle do estoque de produtos;
- monitoramento da entrada e saída de valores;
- geração de relatórios com resultados alcançados.
As vantagens para os gestores são evidentes, mas, a partir do momento que a clínica oferece um bom serviço, a experiência do paciente também é beneficiada.
Dessa forma, um software de gestão consegue contemplar com todas as partes envolvidas e levar melhorias para todos os setores.
Não se esqueça que para ter uma clínica de sucesso é fundamental colaboradores capacitados e recursos que forneçam ferramentas para otimização dos processos diários.
Gostou das dicas apresentadas?
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Busque estar em constante atualização sobre questões associadas à gestão de um local que presta serviços em saúde, se alinhando com as normatizações e oferecendo um serviço que melhora a experiência do paciente como um todo.
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