Funcionalidades importantes em uma ferramenta de gestão de clínicas 7...
Ler post completoA tecnologia revolucionou o mundo.
Da forma como nos comunicamos até a maneira como consumimos, a evolução digital impactou diretamente na vida da sociedade, e isso inclui a maneira como os serviços de saúde são usados – seja pelos pacientes ou pelos próprios profissionais.
Apesar da pandemia do Covid-19 ter acelerado o crescimento tecnológico, ele, em algum momento, já iria acontecer – era inevitável.
Porém, com a necessidade do isolamento social e cuidados com a saúde, foi necessário implementar formas de assegurar o atendimento médico ao cidadão, mesmo em tempos tão difíceis quanto este.
E foi aqui que a evolução digital se fez protagonista.
A tecnologia foi necessária para que pacientes pudessem dar continuidade aos tratamentos mesmo à distância, além de contribuir para diagnósticos precisos e formas mais produtivas da equipe de saúde trabalhar.
Os aplicativos de monitoramento, por exemplo, ajudam especialistas a monitorar quaisquer alterações no quadro de saúde e contribuem para evitar o agravamento da condição.
Os dados são transmitidos a partir de um dispositivo e diversos profissionais podem acompanhar o quadro de forma simultânea, contribuindo na rapidez de tratamentos, além de garantir maior atenção para cada caso.
Entretanto, esse é apenas um exemplo da evolução digital.
Abaixo, nós vamos falar sobre outro que revolucionou a forma como profissionais e pacientes passam em atendimento: o software de gestão.
Atualmente, é possível encontrar diversos softwares que contribuem diretamente na rotina de consultórios médicos, algo que só foi possível com a evolução digital.
O software de gestão, por exemplo, conta com diversas funcionalidades, capazes de beneficiar pacientes e profissionais em diversos âmbitos. Abaixo, confira algumas dessas vantagens.
A teleconsulta é uma alternativa eficaz e benéfica para médicos, profissionais de saúde e pacientes.
Os pacientes podem receber atendimento de qualquer lugar sem precisar comparecer à clínica ou consultório.
Portanto, podem ser atendidos enquanto estão viajando, em casa ou até mesmo em diversos momentos durante o seu dia, como no horário de almoço no trabalho, por exemplo.
Para os pacientes, as teleconsultas trazem benefícios como:
Já para os profissionais da área da saúde, as vantagens são:
Atualmente, as teleconsultas são feitas seguindo a novaLGPD, respeitando o uso de dados e garantindo o sigilo das informações.
A evolução digital traz funcionalidade e segurança em todos os âmbitos!
O recurso deagendamento onlinefacilita não apenas a rotina de médicos e profissionais de saúde, mas também dos pacientes e demais profissionais da clínica e consultório.
Os pacientes podem acessar a agenda médica quando quiserem para visualizar os horários disponíveis e agendar consultas em poucos minutos – tudo isso com apenas alguns cliques e totalmente online.
Assim, o consultório oferece muito mais liberdade para os pacientes, que não precisam marcar consultas apenas durante o horário de funcionamento da clínica, mas sim no melhor horário para si mesmo.
Essa funcionalidade ainda otimiza o trabalho dos profissionais da recepção devido à redução do tempo gasto atendendo telefone, conferindo a agenda e agendando consultas, além de diminuir as filas para marcar atendimentos.
A evolução digital ainda permitiu que alguns softwares oferecessem a gestão financeira de todo o consultório médico, garantindo que todas as finanças estejam sob controle.
Nas ferramentas, é possível registrar todas as receitas e despesas e acompanhar a evolução financeira do consultório.
Além disso, garante acesso a gráficos dinâmicos, contas vencidas, a vencer e créditos a receber.
Conheça outros processos financeiros que a gestão financeira dentro dosoftware médicoauxilia:
A ferramenta de e-mail marketing para clínicas médicas e consultórios permite a integração com e-mail marketing, a fim de estreitar arelação médico-paciente, além de ser uma forma de alcançar novas pessoas e também de fidelizar os pacientes, construindo uma relação de confiança.
Nesse cenário, o e-mail marketing é muito importante por diversos motivos, mas principalmente por:
Ainda, é possível criar campanhas específicas de e-mail para comunicar com os pacientes e manter uma relação mais próxima, mesmo fora do consultório.
Use o e-mail marketing para:
E muito mais!
Ter umcanal de comunicação exclusivo com a equipedo consultório médico é muito importante para evitar ruídos de comunicação e centralizar todos os comunicados (além de questões do dia a dia).
O software de gestão traz essa funcionalidade, melhorando o fluxo de comunicação da clínica para que todos os profissionais se comuniquem entre si de um jeito prático, rápido, online e em apenas alguns cliques.
Ao incentivar e possibilitar a comunicação virtual, você evita interrupções no trabalho com ligações e colaboradores tendo que se deslocar para transmitir mensagens para os colegas.
Ainda, é importante oferecer um canal para o paciente conversar com o consultório, permitindo que a comunicação seja rápida e eficaz, mostrando que a clínica se preocupa com a experiência dos pacientes e está sempre buscando inovações para melhor atendê-los!
Afinal, quando falamos em evolução digital, também falamos em formas mais eficientes e assertivas de se comunicar.
A SimDoctor é desenvolvedora de um software de gestão altamente tecnológico, eficiente e qualificado, que contribui para melhorar a experiência do paciente e também aumentar a produtividade do consultório médico.
A evolução digital permitiu que a SimDoctor usasse apenas das melhores metodologias para desenvolver uma ferramenta que atende clínicas e consultórios médicos de todo o Brasil, mesmo em suas particularidades.
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