As principais características de um sistema de gestão eficiente

14 de setembro de 2022
admin

Um sistema de gestão de clínicas faz toda a diferença na rotina desse ambiente.

Com a ajuda de todas as suas funcionalidades, é possível oferecer uma excelente praticidade para a realização de muitas tarefas.

Independentemente dos profissionais, todos os que usam o software, direta ou indiretamente, são beneficiados por sua eficiência.

Porém, encontrar um sistema de gestão que seja realmente eficiente pode ser uma tarefa complicada quando os gestores não sabem para onde olhar exatamente.

Já que muitos possuem diversas funcionalidades, fica difícil escolher aquele que mais vai se adequar ao dia a dia da clínica médica.

Entretanto, para ajudar a sua clínica a encontrar o melhor sistema de gestão, criamos esse artigo que falará das principais características que a ferramenta deve ter para suprir as necessidades básicas de qualquer ambiente da área da saúde.

Para descobrir quais são essas características, continue lendo o artigo!

7 características indispensáveis para um sistema de gestão

Conheça abaixo as características essenciais que um software deve oferecer!

1. Deve ser completo

Procurar por um sistema de gestão completo é o primeiro passo para garantir que ele seja eficiente.

Ter à disposição funcionalidades variadas e muito úteis faz toda a diferença na rotina da clínica, que sente a automatização do sistema devido à maior produtividade que ele é capaz de oferecer.

Um software completo evita gastos desnecessários devido à ausência de alguma característica ou função, acarretando, assim, em prejuízos a médio e longo prazo.

E lembre-se: completo não é sinônimo de possuir todas as funcionalidades possíveis e inimagináveis.

2. Precisa ser proporcional as tarefas

Ao mesmo tempo em que ele precisa ser completo, ele também precisa ser proporcional às tarefas da clínica.

É aqui que entra a frase do “completo não é sinônimo de possuir todas as funcionalidades possíveis e inimagináveis”.

Um software adequado às demandas da clínica suprirá as necessidades de forma prática e funcional.

Quando a ferramenta possui diversas funções que não são úteis para a sua clínica, isso tornará a rotina mais desorganizada e até mesmo mais difícil, já que existem muitas funções que podem ser dispensáveis.

3. Intuitivo

Nada é tão bom para causar adaptação rápida e fácil quanto uma interface intuitiva.

Portanto, busque por sistemas de gestão que ofereçam essa funcionalidade, será muito vantajoso para que os profissionais aprendam a mexer na ferramenta rapidamente e sem nenhuma complicação.

O ideal é testar gratuitamente os sistemas por um curto período de tempo e ver qual se encaixa melhor em relação a essa característica, a fim de tomar a decisão baseada no que é melhor para a equipe, e não às cegas.

4. Mobilidade

Imagine poder conferir tarefas e outras informações de onde estiver?

O sistema de gestão deve oferecer isso a você!

Assim, os gestores conseguem consultar dados rapidamente, olhar relatórios, entre outras questões, caso seja necessário e ele não esteja na clínica naquele momento.

Essa é, sem dúvidas, uma das maiores vantagens que uma ferramenta de gestão pode oferecer. É muito útil para os gestores!

5. Flexível

Apostar em um sistema flexível é importante para garantir que ele se adeque às necessidades da rotina da clínica.

Uma ferramenta capaz de se moldar e se transformar quando necessário é sempre útil para adaptar elementos ao sistema, como integrar determinadas funções, por exemplo.

Alguns desenvolvedores perdem bastante por não oferecer essa capacidade ao seu software.

Afinal, tudo necessita de adaptação, principalmente um sistema que será implementado para gerir negócios diferentes – mesmo que sejam do mesmo segmento.

6. Adequados à LGPD

A nova Lei Geral de Proteção de Dados deve ser seguida à risca para a melhor segurança das informações e dados sensíveis do paciente,.

Sendo assim, é indispensável que a ferramenta esteja adequada àLGPD, garantindo proteção e sigilo a todas as informações tratadas diariamente.

Isso evita inúmeros prejuízos e problemas para os gestores, além de garantir a confiança de que tudo o que é armazenado no sistema está seguro e adequado com a lei.

7. Forneça suporte especializado e adequado

É comum que os sistemas passem por pequenos problemas ou que dúvidas surjam durante o funcionamento.

Portanto, é essencial que o sistema tenha um suporte adequado para atender as demandas dos clientes, respondendo-as com rapidez e segurança.

Um bom suporte faz toda a diferença, afinal, mesmo o melhor software pode apresentar alguma instabilidade em algum momento.

Estar assegurando quando isso acontecer é muito importante para que os processos da clínica não parem, evitando filas enormes, atrasos e outros problemas que impactam na rotina.

A tecnologia é uma aliada dos sistemas de gestão

É impossível falar em sistemas de gestão e não falar em tecnologia.

Afinal, é por causa dela que é possível encontrar essas características na ferramenta, permitindo um trabalho muito mais produtivo e eficiente.

Tudo isso graças à otimização que os avanços tecnológicos são capazes de oferecer.

Sem eles, seria muito difícil trazer mais praticidade ao dia a dia e, consequentemente, uma melhor experiência ao paciente.

E quando falamos em experiência, falamos nela como um todo.

Do momento em que o cliente entra na clínica até o momento em que sai, mas também quando está fora.

Isso porque a tecnologia, junto com o software de gestão, pode oferecer vantagens variadas ao paciente que não está no espaço, como:

Lembretes de consulta;
Agendamento online, 24h;
Teleconsulta, e mais!

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Por isso, desenvolvemos o nosso sistema de gestão utilizando tecnologia de ponta e pensando em cobrir todas as necessidades que as clínicas têm na sua rotina – mas com funcionalidades completas e muito eficientes.

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