Pacientes Satisfeitos, Resultados Melhores: Priorizando a Experiência do Paciente na...
Ler post completoVeja como fazer um diagnóstico organizacional da clínica ou consultório
- 11 de outubro de 2018
Você sabe o que é um diagnóstico organizacional?
Por conta do mercado econômico vivenciar diferentes momentos e realidades no decorrer dos anos, as situações exigem que as empresas estejam aptas para se manter competitivas e distantes da falência.
Para que isso seja possível, é necessário realizar planejamentos e estratégias capazes de guiarem os investimentos ao longo das adversidades.
É exatamente nesse ponto que entra esse tipo de diagnóstico, que auxilia os gestores a compreender a situação empresarial dentro dos contextos em que eles vivem.
Por isso, nesse post, vamos esclarecer sobre a definição e aplicabilidade dessa prática em uma clínica ou consultório com foco na maneira como é feita e quais benefícios proporciona quando implementada.
Confira!
Em que consiste o diagnóstico organizacional?
Antes de tudo, é preciso explicar qual é a definição e quais são os objetivos dessa prática, que consiste em ações e análises que possibilitam a compreensão da realidade empresarial.
Uma vez que o contexto dos setores de uma clínica for avaliado, é possível identificar os erros e os acertos vinculados a eles.
Isso permite a elaboração de estratégias que visam o crescimento do negócio — seja na correção de falhas ou no aprimoramento daquilo que já é bem realizado.
Portanto, a implementação dessa medida em uma clínica auxiliará na busca pela excelência na administração local e retorno positivo nos resultados.
Então, abordaremos a seguir como é feito esse diagnóstico.
Como é a efetivação dessa prática?
Para a realização desse diagnóstico, é fundamental que as empresas busquem um profissional adequado.
Dessa forma, ele vai direcionar as análises e conclusões para alcançar o sucesso da implementação.
A primeira medida a ser tomada é a coleta dos dados da instituição.
Essas informações devem ser obtidas de todos os setores que compõe a empresa.
O passo seguinte é a análise dos dados adquiridos.
Para isso, o profissional responsável pelo diagnóstico deve dividir e classificar os as informações.
Na sequência, elas devem perder o caráter absoluto e passar a serem examinadas inseridas nos seus devidos contextos.
Para isso, a utilização de relatórios, planilhas e gráficos auxiliam na análise e permitem a identificação dos pontos eficientes e ineficientes da empresa.
Por fim, os colaboradores envolvidos devem desvendar as causas dos impasses e elaborar estratégias que solucionem os problemas.
Quais os benefícios para a clínica?
Com o diagnóstico estabelecido e as táticas para melhorias já elaboradas, é de grande importância que a direção as coloquem, de fato, em ação.
Feito isso, os benefícios serão obtidos, como explicaremos melhor nos próximos tópicos.
Consciência organizacional
Assim que os pontos fracos e os pontos fortes da organização forem identificados, não apenas as causas de problemas podem ser detectadas, mas também aquelas que refletem em bons resultados para a clínica.
Tomada de decisões
Ao conhecer melhor a situação de cada setor e da organização como um todo, a tomada de decisões pode ser feita mais rapidamente.
Com isso, é possível vislumbrar as oportunidades com mais facilidade e sem causar impactos negativos.
Maturidade organizacional
A compreensão da realidade da empresa permite que a gestão entenda a maturidade em que a clínica se encontra.
Além disso, é possível comparar com desempenhos anteriores e fazer projeções para os momentos seguintes.
Como você pode ver o diagnóstico organizacional é uma metodologia de suma importância para a manutenção de um negócio.
Vale ressaltar que ele não deve ser implementado apenas em momentos de crise, mas também naqueles em que o desempenho é crescente para assegurar a excelência nos serviços e na gestão.
Gostou do conteúdo do texto?
Então assine a nossa newsletter e receba os demais assuntos relacionados a clínicas e consultórios diretamente na caixa de entrada do seu e-mail!
7 maiores benefícios do software de gestão para médicos
Para se destacar no mercado e fidelizar o público, é...
Ler post completo
Como organizar a recepção da sua clínica ou consultório?
Como organizar a recepção da sua clínica ou consultório? 8...
Ler post completo
Saiba como estabelecer uma boa relação médico paciente!
Quando uma pessoa procura um serviço de saúde, geralmente, ela...
Ler post completo