Central de ajuda



Videoconferência


Realizando Videoconferência - Doutor


Para realizar videoconferência com o paciente, primeiro confirme que agendou uma videoconferência pela agenda

Para fazer isso, abra a consulta desejada na agenda para ver seus detalhes:





 

 

 

Depois, verifique o campo Videoconferência dentro da aba Dados da Consulta:





 

 

 

Se estiver definido como Não, troque para Sim. Os seguintes campos aparecerão:

 


Informe se a videoconsulta já foi paga ou se será gratuita e envie o link para o paciente clicando no
botão verde Enviar link do vídeo por e-mail.

 



 

 

 

Depois, clique em Salvar para registrar suas alterações e clique em Atendimento:





 

 

 

Feito isso, a janela de atendimento aparecerá assim:





 

 

 

Clique em Iniciar para iniciar a videoconsulta:

 


Se quiser parar a qualquer momento, clique no
botão vermelho Parar, no canto superior esquerdo.

Informe o nome que deseja que apareça na videochamada e clique em Participar da reunião.





 

 

 

A sala de reuniões ficará assim:

 


Agora,é só aguardar o paciente chegar para efetuar a videoconsulta!

 



 

 

 

Abaixo, um guia para os botões da barra inferior da sala de reuniões:

 



 

 

 

Mesmo que você não tenha marcado videoconsulta, você pode adiantar uma consulta presencial por vídeo se quiser: aqui em Atendimento, clique em Compartilhar link:

 

 



 

 

 

Aparecerá o seguinte menu:

 


Informe o
email do paciente e se o link do paciente é normal (aí ele precisará dar algumas informações antes de entrar na videoconsulta, e o link de pagamento do PagSeguro é enviado junto também) ou será um link de acesso imediato à videochamada e clique em Enviar.