Central de ajuda



Videoconferência


Realizando Videoconferência - Paciente


No website integrado, o paciente deve acessar o seguinte menu:

 

 

 




 



Ao clicar, aparecerá o seguinte menu:

 


Selecione o
doutor (pode-se agilizar o processo selecionando uma especialidade para filtrar), a data e determine que a consulta será por vídeo em Consulta por vídeo.

 

 

 




 



Clicando em Consulta por vídeo, aparecerão os seguintes horários:

 

 




 



Selecione um dos horários e aparecerá a seguinte janela (caso ainda não tenha realizado login):

 

 




 



Feito o login, aparecerá a seguinte janela (quando o paciente já está logado no website integrado, essa é janela que aparece imediatamente após escolher o horário):

 


Deixe alguma mensagem (caso queira), leia os termos e condições de serviço da clínica, aceite-os clicando na caixa de seleção e clique em
SIM para agendar a videoconsulta. O link para acessar a videoconsulta será enviado no email do paciente.

 

 




 

 

Aceitando os termos e condições de uso, o paciente será levado imediatamente para  a área de videoconferência:

 

 




 



Se o paciente recebeu um link comum, aparecerá a seguinte janela quando ele for acessá-lo:

 

 




 



Após efetuar o pagamento e ler os termos e condições de utilização, se o paciente chegou adiantado, verá um contador regressivo:

 

 




 



Quando o tempo se esgotar, a mesma janela do link imediato aparecerá:

 

 




 



Quando  o paciente encerra a consulta, aparece uma mensagem: