Perguntas Frequestes - FAQ

Tire suas dúvidas.

Sim! O Sim-Doctor possui um complexo sistema de permissões que lhe permite escolher hierarquicamente o que cada uma das suas secretárias pode visualizar.

Sim e não. O paciente pode ver apenas o que um paciente deve ver, em poucas palavras, seu paciente verá apenas o seus horários, não tendo acesso a informações sigilosas como quem será consultado em algum determinado horário ou saber de seus compromissos.

Clique no menu Pacientes, procure pelo nome do paciente que você deseja visualizar as consultas e clique nele. Na nova tela que se abriu, ao lado direito existe o item "Histórico", ali você pode ver todas as passagens desse paciente em seu consultório/clínica.

Não. O SimDoctor é baseado na Web, e pode ser acessado de qualquer computador que haja internet.

Sim, pode ser feito quantas vezes quizer ao dia, e é só clicar em um botão. Extremamente simples. E ainda fazemos backup de seus dados 4 vezes ao dia.

Existem várias formas de informar seus pacientes, se você possui um website os pacientes que acessarem encontrarão a opção de agendar a consulta em sua primeira página:

a) você pode enviar um e-mail para seus pacientes informando a disponibilidade do novo serviço

b) SimDoctor pode compartilhar a informação usando as ferramentas de Midias Socias.

c) No caso de não possuir um website, você pode imprimir cartões de visitas informando um link como este: www.marcarconsultaonline.com.br/seu_nome

Profissionais em qualquer especialidade: médicos, clinicas, dentistas e etc.

Não. Para isso temos a opção de perfil, que é como um minisite. Estará disponivel online e quando um determinado paciente procurar pelo doutor ou clinica poderá encontrá-lo nos mecanismos de buscas.

Sim, o suporte estará disponivel pelo telefone (21) 3526-0836, (11) 3280-7569 de 08:00hs ás 17hs, ou pelo e-mail: https://centraldeajuda.simdoctor.com.br/email.php , e pelo skype: "sim.doctor" para tirar qualquer duvida.

Sim. Caso queira ter o plugin e perfil, pagará o valor do perfil de R$ 795,00 / ano, e a instalação do plugin dentro de seu site.

O perfil profissional é como um minisite individual, onde as principais informações estarão expostas para o doutor poder divulgar sua experiência profissional e passar mais credibilidade para os seus paciente. O doutor pode passar o dominio para seus pacientes acessarem e aproveitarem para marcar sua consulta diretamente no minisite.

Sim. Seu modo de uso, será sua opção. Mas se preferir poderá passar todos os dados do sistema atual, para o SimDoctor.

Quando adquirir o Sistema do SimDoctor, nós faremos a transferencia de dados para o nosso sistema, sendo cobrado uma taxa, dependendo do seu sistema usado atualmente.

Sim. Todos os atendimentos que ocorrerem com o paciente, ficarão registrados automaticamente.

Sim, seu uso será sua opção.