Esperamos que você goste do SimDoctor.
Para qualquer dúvida não hesite em entrar em contato conosco.
Fizemos nossos Termos e Condições de Utilização tão explícitos quanto possível
para que você tenha certeza de que está de boas mãos.
Por favor, leia com atenção os seguintes Termos e Condições de utilização.
De um lado, SimDoctor Serviços Em Tecnologia E Desenvolvimento De
Softwares Ltda, inscrita no CNPJ 19.679.667/0001-90, localizada na Avenida Rio
Branco, 26, SLJ, Centro, Rio de Janeiro/RJ, CEP 20090-001, doravante
designada CONTRATADA, e de outro lado, a/o CONTRATRANTE indicada e
compromisso no Temo de Adesão firmado entre as partes, do qual estes Termos e
Condições Gerais é parte integrante, têm entre si acordo com os Termos e Condições
Gerais do Contrato, que será regido pelas seguintes cláusulas.
Estes Termos de Uso, regulamentam o uso do site, tanto para os visitantes
causalmente para os usuários registrados.
2.1. Ao usar e/ou registrador-se no site, o (a) CONTRATANTE está concordando
com os Termos de Uso, e com as práticas e informações referentes à Política de
Privacidade adotada. O CONTRATANTE também concorda com a resolução de
qualquer questão jurídica referente à negociação e negócio jurídico firmado com
um SimDoctor.
2.2. Estando o (a) CONTRATANTE, utilizando e/ou registrando-se no presente
site, em nome de terceiros, pessoa jurídica ou pessoa física, declara-se
previamente autorizado pelo outorgante a aceitar estes Termos de Uso.
2.3. Como parte do processo de utilização do nosso sistema, o (a)
A CONTRATANTE deverá fornecer um endereço de e-mail da URL desejada,
telefones válidos.
2.4. Segue abaixo as credenciais do (a) CONTRATANTE para acessar o
serviços que estão disponíveis apenas para os clientes. O (a) CONTRATANTE
deve manter suas credenciais em segredo e não compartilhar sua senha com
mais ninguém.
2.5. O (a) CONTRATANTE é responsável por informar o (a) CONTRATADA se
sua senha para roubada, através do endereço de e-mail para
3.1. Os serviços prestados pelo SimDoctor através da plataforma, estão
discriminado no presente Termo de Uso, na cláusula ___ designada como
“Serviços”.
3.2. Alguns serviços disponíveis são possíveis de serem visualizados no site
como demonstração prévia, sem a necessidade de registro. No entanto, para o
pleno gozo dos serviços, fica o (a) CONTRATANTE condicionado ao devido
registro como “Membro”, autorizando de pronto o uso e divulgação de suas
informações pessoais.
3.3. A prestação de serviços, objeto deste Contrato, será realizada através
da(s) Plataforma(s) desenvolvida(s) e de propriedade do SimDoctor.
3.4. Fica condicionado o uso da plataforma para os fins especificados no
Termo de Adesão, seus anexos e estes Termos e Condições Gerais.
3.5. Fica expressamente proibido o compartilhamento de dados confidenciais a
sendo lançados na plataforma com terceiros.
3.6. Fica expressamente proibido qualquer tentativa de acessar o código fonte
ou realizar engenharia reversa no sistema, sob pena de responder pelo seu uso
indevido.
3.7. Fica acordado que, o manuseio de conteúdos textuais, dados, gráficos,
imagens, informações, sugestões, orientações e outros materiais fornecidos ao
CONTRATANTE no site, podem ser prestados por pessoas físicas e
profissionais da área da saúde, qual seja, médicos.
4.1. Fica o (a) CONTRATANTE eximida de quaisquer garantias relacionadas
a: qualificações profissionais, experiências profissionais, qualidade de trabalho
e demais informações semelhantes.
4.2. Fica o (a) CONTRATANTE eximida de quaisquer responsabilidades
decorrentes de decisões e ações realizadas pelo (a) CONTRATADA ou
terceiros subcontratados por esta.
4.3. Fica o (a) CONTRATANTE eximida de quaisquer disponibilidades dos
profissionais da saúde subcontratados pelo (a) CONTRATANTE.
4.4. Fica o (a) CONTRATANTE eximida de quaisquer cancelamentos, não
cumprimento ou danos resultantes do uso do site.
4.5. É de inteira responsabilidade do (a) CONTRATANTE a realização de
investigações quanto à atuação profissional dos eventuais profissionais da
saúde a serem subcontratados, ficando o (a) CONTRATADA eximida de
quaisquer responsabilidades decorrentes desta subcontratação.
4.6. O (a) CONTRATANTE é única, integral e exclusivamente responsável, por
si e por seus funcionários, prestadores de serviços, parceiros e qualquer
terceiro, pela utilização dos Acessos Administrativos disponibilizados ao
CONTRATANTE para a administração dos pacientes cadastrados na
plataforma, devendo adotar as medidas de segurança necessárias para impedir
o uso por qualquer pessoa não autorizada.
4.7. Caberá exclusivamente o (a) CONTRATANTE informar a seus
funcionários, prestadores de serviços, parceiros e/ou qualquer terceiro a ela
vinculado, quanto aos serviços prestados pelo (a) CONTRATADA e instruí-los
quanto a forma correta de uso da plataforma.
5.1. O (a) CONTRATANTE declara-se ciente que, embora a conexão com o uso
do site e dos serviços disponibilizados neste para localização e agendamento de
reuniões com os profissionais médicos, a SimDoctor:
§1º Não recomenda nem promove quaisquer médicos ou prestadores de
cuidados médicos;
§2º Não oferece garantias relacionadas a esses médicos e prestadores de
cuidados médicos, bem como quanto à qualidade dos serviços de saúde
oferecidos por estes;
§3º Não recebe quaisquer taxas adicionais através dos mencionados
médicos ou prestadores de cuidados médicos através dos serviços;
§4º A SimDoctor restringe o uso dos serviços aos profissionais médicos ou
prestadores de cuidados médicos que detêm licenças para práticas
profissionais e todas as certificações necessárias para a prática de
quaisquer serviços especiais oferecidos aos pacientes.
6.1. O (a) CONTRATADA disponibiliza o site como um serviço aos consumidores
e profissionais de saúde para efeitos de prestação de um recurso informativo e
educacional.
6.2. Os procedimentos, produtos, serviços e dispositivos discutidos e/ou
anunciados no site não são aplicáveis a todos os indivíduos, os pacientes ou
todas as situações clínicas. O (a) CONTRATADA não realiza reivindicações
quanto à eficácia de tais procedimentos, produtos, serviços e dispositivos.
6.3. Todos os produtos e / ou serviços representados no site pelos anunciantes,
patrocinadores e outros participantes do site, seja paga ou não, são
apresentados para a sua consciência e não implicam necessariamente
adequação para qualquer indivíduo em particular ou previsão do resultado,
eficácia ou sucesso.
7.1. O (a) CONTRATANTE é responsável por toda a utilização do site e pelo uso
de suas credenciais, incluindo o uso por outras pessoas a quem você forneceu
suas informações cadastrais.
7.2. O (a) CONTRATANTE não pode usar o site e o sistema da CONTRATADA,
de qualquer maneira que possa danificar, inutilizar, sobrecarregar ou prejudicar
nossos servidores ou redes, ou interferir no uso de alguma outra parte e fruição
do site ou dos serviços.
7.3. O (a) CONTRATANTE não pode tentar obter acesso não autorizado a
qualquer dos serviços, contas de usuários, ou sistemas de computador ou redes,
através de senhas hackeadas, ou qualquer outro meio ilícito.
7.4. Sem excluir qualquer dos itens anteriores, o (a) CONTRATANTE concorda
que não deve e se disponibiliza a não permitir que qualquer terceiro:
a) copie, modifique, adapte, traduza ou faça engenharia reversa de
qualquer parte do site, seu conteúdo ou materiais e/ou dos serviços;
b) remova qualquer direito autoral, marca ou outros avisos de direitos de
propriedade contidos no site ou sobre ele, e/ou dos serviços ou no interior
ou em qualquer conteúdo ou outro material obtido através do site e/ou dos
serviços;
c) usar qualquer tipo de robô, Spider, site de busca/recuperação aplicação,
ou outro dispositivo automático, para acessar, recuperar ou indexar
qualquer parte do site e/ou dos serviços;
d) acessar, recuperar ou indexar qualquer parte do site/sistema e/ou os
serviços para fins de construção ou de preencher um banco de dados para
coletar opiniões relacionadas com a indústria de cuidados de saúde ou
médicos de medicina;
e) reformatar qualquer parte das páginas da web que fazem parte do site
e/ou dos serviços;
7.5. Além dos direitos presentes nestes Termos de Uso, que pode tomar qualquer
ação legal e implementar as soluções técnicas para impedir a violação desta
disposição e fazer cumprir estes Termos de Utilização.
8.1. A SimDoctor tem o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer
momento sem aviso prévio.
8.2. Se em algum momento o (a) CONTRATANTE optar por não aceitar estes
Termos de Uso, incluindo após a recepção da notificação de qualquer alteração
deste instrumento, fica previamente instruída a não fazer o uso do
site/sistema/software.
9.1. Fica a CONTRATADA autorizada a adicionar novos serviços que substituam
um dos serviços existentes, ou interromper/suspender um dos serviços.
9.2. O (a) CONTRATANTE concorda que a SimDoctor não será responsabilizada
por esta ou qualquer terceira parte por qualquer suspensão, substituição,
interrupção ou perda de quaisquer dados/informações registradas no sistema.
10.1. A SimDoctor possibilita aos clientes a realização de backups.
10.2. O (a) CONTRATANTE declara ciência sobre a impossibilidade de
responsabilização por esta ou terceiros, decorrente de qualquer suspensão,
substituição, interrupção ou perda de quaisquer dados/informações registradas
no sistema.
11.1. Alguns dos serviços no site podem ter condições adicionais (tais como as
políticas, diretrizes e regras) que ainda regem o uso desse serviço e
complementam estes Termos de Utilização. Se o (a) CONTRATANTE) optar por
registrar ou acessar esses serviços a ação estará contemplada por quaisquer
termos e condições adicionais na época.
11.2. Ao usar estes serviços, o (a) CONTRATANTE concorda em cumprir tais
diretrizes e regras adicionais.
12.1. Toda a informação disponível no site, incluindo, sem limitação, texto,
fotografias, gráficos, vídeos e conteúdo de áudio, são de propriedade da
SimDoctor e estão protegidos por direitos autorais.
12.2. O (a) CONTRATANTE reconhece que os serviços, tecnologia ou software
utilizados contém informações proprietárias da SimDoctor.
12.3. Fica desde já, concedida a permissão para usar o referido conteúdo para
fins pessoais, não comerciais e não apenas transferir quaisquer direitos de
propriedade intelectual para você em virtude de permitir a sua utilização dos
Serviços.
12.4. O (a) CONTRATANTE pode imprimir, fazer download e armazenar
informações do site para sua própria conveniência, mas não pode copiar,
distribuir, republicar (exceto como permitido neste parágrafo), vender ou explorar
qualquer parte do conteúdo, ou explorar o site, no todo ou em parte, por qualquer
ganho comercial ou finalidade.
13.1. Em hipótese alguma nos responsabilizamos parcial ou totalmente por
qualquer dano relativo ou decorrente da utilização dos serviços ou do site.
13.2. Estas isenções se aplicam a qualquer reivindicação por perda de dados,
paralisação trabalhista, falha no computador ou mau funcionamento,
quaisquer danos ou perda comercial ou negligência médica.
14.1. Fica a CONTRATADA autorizada a proceder com encerramentos e/ou
suspensões da inscrição do (a) CONTRATANTE imediatamente, sem aviso
prévio, nos casos em que houver uma violação destes Termos de Uso ou outras
políticas e termos postados no site por você ou por alguém usando suas
credenciais.
14.2. Fica a CONTRATADA autorizada a proceder com cancelamento ou
suspensão do registro do (a) CONTRATANTE por qualquer outra razão, incluindo
inatividade por um período prolongado, não garantimos uma notificação antes
de tal cancelamento ou suspensão, declarando desde já do (a) CONTRATANTE
ciente de que não terá direito a indenização ou devolução do dinheiro.
14.3. A SimDoctor não será responsabilizada pelo (a) CONTRATANTE ou
terceiro por qualquer rescisão de seu acesso ao Site e/ou dos Serviços.
14.4. O (a) CONTRATANTE concorda em não tentar usar o Site e/ou os Serviços
após qualquer tal exclusão, desativação ou encerramento.
15.1. As Partes garantem a observância e cumprimento da Lei Federal
13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (“LGDP”), bem como de toda a
legislação aplicável sobre privacidade e proteção de dados, inclusive (sempre e
quando aplicáveis) a Constituição Federal, o Código de Defesa do Consumidor,
o Código Civil, o Marco Civil da Internet (Lei Federal nº 12.965/2014), seu decreto
regulamentador (Decreto nº 8.771/2016), adequando-se às condições vigentes
no que concerne ao tratamento dos dados a que tiver acesso por força do
Contrato. Compreende-se que o tratamento de dados é um pré-requisito
essencial a existência do Contrato.
15.2. As Partes comprometem-se, ainda, a: (i) adotar as medidas de segurança
técnicas e organizacionais necessárias, especialmente quanto aos dados
sensíveis, para garantir a segurança dos dados pessoais e impedir eventuais
acidentes, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados
fornecidos e os riscos a que estão expostos, sejam eles provenientes de ação
humana, ou de meio físico ou natural; (ii) realizar tratamento de Dados Pessoais
exclusivamente com o propósito de cumprir as suas obrigações contratuais e da
legislação vigente; e (iii) não permitir ou facilitar o tratamento de dados pessoais
por terceiros para qualquer finalidade que não seja a de atendimento das
obrigações contratuais do Contrato.
15.3. O Contrato não transfere a propriedade de quaisquer dados tratados em
razão da Prestação dos Serviços pactuada, sendo vedado às Partes o
tratamento em desconformidade com a legislação vigente, sob pena de arcar
com as perdas e danos que eventualmente causar à outra Parte, aos seus
colaboradores ou terceiros, sem prejuízo das demais sanções aplicáveis.
15.3. Na hipótese de uma violação de Dados Pessoais, as Partes se
comprometem mutuamente a informar um ao outro, por escrito, acerca da
violação dos Dados Pessoais, em prazo não superior a 02 (dois) dias úteis, a
contar do momento em que tenha tomado ciência da violação. As informações a
serem disponibilizadas incluirão: (i) descrição da natureza da violação dos Dados
Pessoais, incluindo as categorias e o número aproximado de titulares de dados
implicados, bem como as categorias e o número aproximado de registros de
dados implicados; (ii) descrição das prováveis consequências ou das
consequências já concretizadas da violação dos Dados Pessoais; e (iii)
descrição das medidas adotadas.
15.4. As Partes acordam que o consentimento do paciente cedido no Contrato
será automaticamente revogado caso o Contrato seja rescindido e/ou caso os
efeitos do Contrato tenham sido encerrados de fato. As obrigações de proteção
de dados pessoais permanecerão em vigor, respondendo as partes por sua
inobservância.
15.5. As Partes se comprometem perante os titulares dos dados, salvo
impedimento legal, a salvaguardar os direitos destes de acesso aos dados
pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação ou eliminação, à
limitação do tratamento, ao direito de se opor ao tratamento e à portabilidade dos
dados.
15.6. Para fins desta Cláusula, as definições de Controladores, Operadores,
Dados Pessoais, Tratamento e demais termos, aqui mencionados, são àqueles
definidos pela LGPD.
Podemos ceder este contrato a qualquer momento para qualquer subsidiária, ou
qualquer empresa afiliada, ou como parte de uma venda, fusão com ou outra
transferência de nossa empresa para outra entidade.
17.1. Ao utilizar o Site e / ou o(s) Serviço(s), o (a) CONTRATANTE representa e
garante que tem o direito civil e a autoridade de enquadrar-se nestes Termos de
Uso e cumprir todos os termos e condições estabelecidos neste documento.
17.2. O site é administrado no Brasil e destinada a usuários do Brasil, qualquer
uso fora do país por conta e risco do usuário.